Dažniausiai Užduodami Klausimai
Viskas, ką reikia žinoti prieš jūsų viešnagę
Kaip vyksta registracija atvykus?
Siūlome savarankišką įsiregistravimą. Išsamias instrukcijas atsiųsime likus 24 valandoms iki atvykimo. Įsiregistruoti galima nuo 15:00 iki 22:00.
Kada reikia išsiregistruoti?
Išsiregistruoti reikia nuo 10:00 iki 10:30. Vėlesnis išvykimas galimas paprašius, atsižvelgiant į užimtumą, taikant 25 € mokestį.
Ar yra automobilių stovėjimo vietų?
Gatvėje galima statyti automobilį mėlynojoje zonoje, o netoliese yra kelios mokamos stovėjimo aikštelės (priima monetas ir Easy Park programėlę).
Kas yra netoliese?
Esate tik 2 minutės nuo Piazza San Secondo, 5 minutės nuo geležinkelio stoties ir vos kelios minutės pėsčiomis nuo restoranų, parduotuvių bei istorinių vietų.
Ar suteikiate vietinių rekomendacijų?
Taip! Ana — vietos ekspertė ir mielai pasidalins rekomendacijomis apie restoranus, vyno barus, lankytinas vietas ir paslėptus perliukus Astyje.
Ar pusryčiai įskaičiuoti?
Pusryčiai neįskaičiuoti, tačiau apartamentuose yra visiškai įrengta virtuvė, kur galėsite gaminti. Šviežiems produktams rekomenduojame vietinį turgų!
Ar apartamentuose yra Wi-Fi?
Taip! Didelės spartos Wi-Fi yra nemokamas visame apartamente.
Ar apartamentuose yra oro kondicionierius ir šildymas?
Taip. Šiltesniems mėnesiams yra oro kondicionierius, o vėsesniems – centrinis šildymas su radiatoriais, todėl apartamentuose jauku ištisus metus.
Kiek svečių gali apsistoti?
Apartamentuose gali apsistoti iki 4 svečių: dvivietis miegamasis ir sofa-lova svetainėje. Nakvoti gali tik registruoti svečiai, o galimi dienos lankytojai turi būti suderinti iš anksto. Rezervacijos perleisti (subnuomoti) negalima.
Ar apartamentai tinka vaikams? Ar suteikiate lovytę?
Šeimos laukiamos, o vaikai įskaičiuojami į maksimalų 4 svečių skaičių. Negalime garantuoti lovytės ar maitinimo kėdutės kaip standartinės įrangos, todėl rezervuodami praneškite savo poreikius, ir mes pasakysime, ką galime pasiūlyti.
Ar galima atsivežti augintinius?
Apgailestaujame, tačiau augintiniai apartamentuose neleidžiami. Taip palaikome erdvę švarią ir patogią visiems svečiams, įskaitant alergiškus asmenis.
Ar galima rūkyti apartamentuose?
Apartamentuose griežtai draudžiama rūkyti tiek viduje, tiek balkonuose. Už rūkymo draudimo pažeidimą taikomas ne mažesnis kaip 200 € mokestis ir profesionalaus valymo išlaidos.
Ar galiu palikti bagažą prieš atvykimą ar po išvykimo?
Prašome susisiekti iš anksto — jei tik bus galimybė, mielai pasirūpinsime bagažo saugojimu.
Ar apartamentai pritaikyti neįgaliesiems?
Pastate yra liftas, kuriuo pasieksite apartamentus. Tačiau viduje yra keletas laiptelių, kurie gali būti sudėtingi vežimėlio naudotojams.
Ar taikoma minimali viešnagės trukmė?
Minimali viešnagės trukmė gali skirtis priklausomai nuo sezono ir pasirinktų datų, ypač įtemptu laikotarpiu. Aktualus reikalavimas visada rodomas įvedus datas Booking.com ar Airbnb, arba galite susisiekti su mumis tiesiogiai ir mielai patvirtinsime.
Kaip vyksta apmokėjimas ir užstatas?
Tiesioginėms rezervacijoms prašome 50 % avanso rezervacijai užtikrinti, o likusią sumą reikia sumokėti likus 7 dienoms iki atvykimo. Kai kurioms viešnagėms gali būti taikomas grąžinamas užstatas; jis grąžinamas per 7 dienas po išsiregistravimo, atskaičius galimus mokesčius už žalą. Rezervacijoms per Airbnb ar Booking.com taikomos tų platformų apmokėjimo sąlygos.
Kokia jūsų atšaukimo politika?
Tiesioginėms rezervacijoms: atšaukus likus daugiau nei 30 dienų iki atvykimo grąžinama visa suma, atėmus tvarkymo mokesčius; atšaukus likus 15–30 dienų grąžinama 50 %; atšaukimai likus mažiau nei 15 dienų iki atvykimo negrąžinami, o anksti išvykus už neišnaudotas naktis pinigai negrąžinami. Rezervacijoms, atliktoms per Airbnb ar Booking.com, taikomos tų platformų atšaukimo taisyklės.
Ar galiu rezervuoti Palio šventės savaitę?
Taip. Apartamentai yra ideali vieta apsistoti garsiojo rugsėjo Asti Palio ir vyno šventės Douja d'Or metu – visai šalia Piazza Alfieri, kur vyksta pagrindiniai renginiai. Šios datos užsakomos likus keliems mėnesiams, todėl rekomenduojame rezervuoti kuo anksčiau. Peržiūrėkite mūsų Palio apgyvendinimo gidą